Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Ohjelmistokumppanit
- Bonukset ja Kampanjat
- Maksumenetelmät ja Rahastot
- Turvallisuus sekä Toimilupa
- Asiakaspalvelu & Yhteydenotot
Pelikokoelmamme & Ohjelmistokumppanit
Tarjoamme onnellisia tarjoillessamme pelaajillemme yli 550 korkealaatuista pelituotetta. Vuonna 1999 käynnistynyt Casinoclassic Suomi on muuttunut yhdeksi toimialan luotetuimmista operaattoreista, sekä pelivalikoimamme näyttää tällaista pitkää osaamista kasinoalan parhaiden kehittäjien parissa.
Yhteistyökumppanimme Microgaming on ollut mukana mukana aloituksesta asti, se on taannut käyttäjillemme mahdollisuuden toimialan innovatiivisimpiin pelituotteisiin. Edistyvät jättipottipelit ovat luoneet monista suomalaispelaajista miljonäärejä, ja Mega Moolah slotti rikkoi ennätyksen vuonna 2015 maksamalla 17,8 miljoonaa € voiton yksittäiselle onnekas käyttäjälle.
Suosituimmat Pelityypit
- Kolikkopelitämme: Yli 400 eri hedelmäpeliä vanhoista uusimpiin peleihin, mukaanlukien Thunderstruck II, Immortal Romance & Book of Oz
- Bordspel: Laaja kokoelma rulettia, blackjack-pelejä, bakkaraattia ja pokeri lukuisilla erilaisilla versioilla
- Edistyvät Jättivoitot: Jättivoittopotentiaali Mega Moolah, Major Millions ja King Cashalot -peleissä
- Videopokeri: Kaikki vanhat muunnelmat Jacks or Betterista Kakkonen Jokeri
| Kolikkopelitämme | 420+ | 96.2% | Mega Moolah |
| Bordspel | 85+ | 97.8% | European Roulette Gold |
| Videopokerit | 30+ | 98.5% | Jacks or Better |
| Edistyvät Jättipotit | 15+ | 88.1% | Major Millions |
Tarjoukset ja Tarjoukset
Tuoreet asiakkaamme vastaanottavat ensimmäisellä talletuksella huomattavan tervetuliaistarjouksen, se sisältää bonus-euroja sekä ilmaiskierrokset. Me pidämme huolta tästä, niin että kukin rekisteröity pelaaja tuntee olevansa arvokas välittömästi alku hetkellä alkaen.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelmamme maksaa kaikkien pelipaikassamme pelaajan kierroksen. Jokaisesta 10 EUR vedosta ansaitset pisteitä, jotka voi muuttaa bonukseksi. Mitä enemmän enemmän pelaat niin korkeammalle kanta-asiakastasolla nouse ja sen parempia bonuksia saat.
- Bronze: Alkutaso jokaiselle tuleville käyttäjille, perustarjoukset ja kampanjat
- Hopeataso: Parempi pisteen ansaintanopeus 10% ja kuukausittaiset erikoisbonukset
- Gold: 25% nopeampi pistekertymä, yksityinen manageri & lahja
- VIP-taso: VIP-kohtelu, pikanostot kotiutukset ja yksinoikeudelliset turnaukset
- Diamond: Paras saatavilla oleva aste erityiseduilla ja henkilökohtaisilla tarjouksilla
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Meillä on monipuolisen valikoiman maksutapoja suomalaisille asiakkaiden vaatimuksiin. Ymmärrämme, kuinka ripeät ja varmat transaktiot ovat olennaisia tekijöitä pelikokemukselle, siksi me kumppanoituneet toimialan varmoimpien maksupalveluntarjoajien kanssa.
| Visa/Mastercard | 10€ / 5,000€ | 50€ / 4,000€ | 3-5 päivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 10,000€ | Välitön / 24h |
| MuchBetter | 10€ / 5,000€ | 50€ / 5,000€ | Instant / 24-48h |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei mahdollinen | Instant / – |
| Neteller | 10€ / 10,000€ | 50€ / 10,000€ | Välitön / 24h |
Jokainen kotiutuspyynnöt prosessoidaan 48 h sisällä, sekä huippupelaajille annamme nopeutettua prosessointia. Henkilöllisyyden varmistusprosessi on yksinkertainen ja yleensä tarvitsee vain muutaman dokumentin lähetämisen sähköpostilla.
Suojaus sekä Lisensointi
Toimimme Kahnawake Gaming Commissionin myöntämällä toimiluvalla, joka on eräs alan varhaisimmista & luotetuimmista viranomaisista. Tämä varmistaa, että kaikki toiminta seuraa ankaria normeja ja oikeudenmukaisen pelikokemuksen periaatteita.
Käytämme 128-bittistä salaustekniikka jokaisessa datansiirrossa, se vastaa tasoa samaa turvallisuustasoa kuten pankkien käyttämät järjestelmät. Pelaajien henkilötiedot sekä taloudellisen informaatio säilytetään turvallisissa, palomuurein suojatuilla järjestelmissä.
Vastuullis Pelaaminen
Olemme sitoutuneet vastuullisen pelaamisen periaatteisiin antamalla toimintoja pelikäytöksen kontrolliin. Pelaajat pystyvät asettaa talletusrajat, häviörajoja ja pelisessioiden kestoa liittyviä rajoituksia. Annamme myöskiän mahdollisuuden taukoihin & pysyvään itsesulkuun tarvittaessa.
Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot
Tukitiimimme on käytettävissäsi ympäri vuorokauden seitsemänä pv vko. Tuemme apua suomen kielellä sähköpostitse sekä chatin kautta, se takaa nopeat vasteet koko kysymyksiin.
Asiantuntevat työntekijämme pystyvät avustamaan kaikenlaisissa asioissa tekniikka vaikeuksista bonusasioihin sekä maksuongelmiin. Keskiarvoinen aikamme livechatissä on alle pari minuutia, & sähköpostikyselyihin vastaamme yleensä muutaman h aikana.
Pelipaikassamme asiakkaiden tyytyväisyys on aina prioriteetti. Yli parin dekааdin osaaminen online-kasinoalalla on kouluttanut meille, miten turvallisuus, avoimuus sekä premium asiakaspalvelu muodostavat onnistumisen kivijalkaa. Ole hyvä kokemaan laadukas pelikokemus, se on rakennettu pitkäikäisyyden & käyttäjien tarpeiden ympärillä.