Obsah
- Licence a bezpečnost našeho kasína
- Herní nabídka pro zkušené hráče
- Platební metody a převody
- Bonusy a propagační akce
- Mobilní přístup k portálu
- Zákaznická support dostupná 24/7
Licence a zabezpečení našeho kasína
Zajišťujeme herní web s platnou licencí, která vám garantuje spravedlivé podmínky pro všechny hráče. Alawin implementuje pokročilé kódovací technologie SSL/TLS 256-bit, které chrání všechny finanční operace a citlivé údaje registrovaných klientů. Partnerujeme pouze s důvěryhodnými certifikovanými dodavateli herního software, kteří průběžně testují RNG (generátor náhodných čísel) nezávislými auditory.
Naša platforma dodržuje přísné požadavky odpovědného gamingu. Hráči mají k použití nástroje pro sebeomezení obsahující limitů vkladů, časových restrikcí a volby dočasného nebo trvalého sebevyloučení z herního provozu. Prokázaný fakt: Online kasína s licencí a platnou licencí musí dle zákona rezervovat minimálně osmdesát pět procent hráčských prostředků jako zálohu pro vyplácení výher, to zajišťuje ekonomickou stabilitu platformy.
| Šifrování údajů | SSL 256bit | Comodo SSL |
| Ověření identity | KYC protokol | ISO/IEC standard 27001 |
| Férové hry | RNG kontrola | eCOGRA |
| Ochrana plateb | PCI DSS standard | Level 1 Compliance |
| Odpovědné gambling | Reality Check | GamCare Program |
Herní portfolio pro sofistikované hráče
Naše kasíno disponuje portfolio přesahující 2500 rozmanitých her od předních světových předních poskytovatelů jako NetEnt, Pragmatic Play, Evolution Live Gaming a Microgaming. Každý týden znovu přidáváme nové tituly, k tomu abychom zajistili průběžnou pestrost herního zážitku.
Kategorie výherních automatů a live her
Automaty jsou nejrozsáhlejší část naší portfolia s motivy od starověkých civilizací až po filmové zpracování až do progresivní jackpot sloty. Stolní kasinové hry zahrnují mnohočetné varianty roulette, blackjacku, baccaratu a poker her s rozličnými sázkovými rozpětím pro nováčky i high rollery.
- Video slot hry – Moderní video sloty s HD grafikou, speciálními koly včetně free zatočeními od studií jako Yggdrasil Gaming, Play’n N GO a Quick Spin
- Klasické sloty – Tradiční three-reel hry pro fanoušky retro designu využívající jednoduchými výherními mechanismy
- Megaways sloty – Hry využívající dynamickým číslem výherních spojení dosahujícím maximálně 117649 dostupných výherních ways
- Progresivní jackpot sloty – Síťové slots s kumulovanými výhrami obvykle přesahujícími milióny korun
- Ruleta s živými krupiéry – Evropská, francouzského typu a americká varianta s profesionálními dealery ve Full vysokém HD rozlišení
Live casino s živými krupiéry
Zajišťujeme samostatnou část živého casina s připojením do skutečných studií. Uživatelé mozu interagovat s krupiéry prostřednictvím chatu a vidět každou hru živě v živém čase. Disponujeme exkluzivní elite stoly s podstatně vyššími sázkami a individuálními dealery.
Platební metody a převody
Přijímáme širokou nabídku platebních prostředků přizpůsobených domácímu trhu. Nejnižší vklad obnáší 100 CZK a max. částka závisí na vybrané metodě. Výběry výher vyřizujeme do dvaceti čtyř hodin po ověření requestu.
| Platební kreditní karty (Visa/MC) | 100 CZK | 50000 CZK | Instantně | 0% |
| Bankovní převod | 500 korun | 100000 korun | 1-3 dny | 0% |
| Skrill elektronická peněženka | 100 korun | 25000 Kč | Instantně | 0% |
| Neteller | 100 korun | 25000 korun | Instantně | 0% |
| Kryptoměny (BTC, Ethereum) | 200 Kč | Bez hranice | Do jedné hodiny | 0% |
| Paysafecard | 100 CZK | 10000 korun | Okamžitě | 0% |
Bonusy a bonusové akce
Každý nově registrovaný nový klient získává uvítací balíček rozložený do prvních tří depozitů s úhrnnou hodnotou až 15000 korun plus 200 volných free spinů. Pravidelně vyhlašujeme turnaje s garantovanými high garantovanými výherními pooly a cashback programy vracející část proher.
Věrnostní program se graduálními výhodami
Toto kasíno kompenzuje aktivní uživatele prostřednictvím bodového systému. Za každých investovaných 100 korun získáváte bonusové body, které následně lze vyměnit za prémiové kredity či exkluzivní výhody. Program zahrnuje šest tierů od nejnižší bronzové po diamantovou s postupně rostoucími výhodami.
- Bronzová úroveň – Základní stupeň s směnným poměrem tisíc bodů = 10 Kč bonusu a přístupem ke standardním standardním promocím
- Stříbrná tier – Zlepšená konverze 1000 pointů = 15 Kč, týdenní opakovaný bonus 25 procent a rychlejší výběry do maximálně 12 hod
- Zlatá level – Konverze tisíc bodů = 20 korun, osobní account manažer a měsíční cash back 5%
- Platinová tier – Konverze 1000 bodů rovná se 30 korun, limitované exkluzivní VIP turnaje plus narozeninový benefit 500 CZK
- Diamantová úroveň – Nejvyšší výměnný kurz 1000 bodů = 50 korun, luxusní prémiové dary a pozvánky na speciální události
Mobilní aplikace k platformě
Optimalizovali jsme kompletní platformu k využití na mobilní přístroje s reaktivním designem fungujícím na iPhonech i Google Android systémech. Hráči nemusí downloadovat žádnou mobilní aplikaci – celé kasíno běží přímo v smartphone prohlížeči s úplným zachováním veškerých funkcí stolní verze.
Mobilní interface podporuje dotykové ovládání s velmi intuitivní navigaci mezi game kategoriemi. Grafická kvalita slotů se samo přizpůsobuje parametrům připojení a velikosti displeje pro maximální výkon bez jakéhokoliv sekání.
Zákaznická služba dostupná 24/7
Náš kvalifikovaný tým zákaznického servisu pracuje bez přestávky sedm dní v týdnu v měsíci prostřednictvím okamžitého chatu, e-mailu a telefonické linky. Běžná doba odezvy na požadavek v chatu je pod hranicí 60 vteřin. Podporujeme komunikaci v českém jazyce s rodilými operátory.
V části často kladených otázek najdete odpovědi týkající se standardní dotazy týkající se procesu registrace, depositů, bonusů plus technických specifikací. Pro složitější problémy nabízíme vzdálenou podporu přes screen sharing aplikace.